Alloggi e annunci
Inserire, importare, completare, verificare e pubblicare le schede VS.
Apri guida alloggi →Esplora per argomento
Calendari e disponibilità
Fonte principale, date occupate, blocchi, iCal e rischio overbooking.
Tariffe e disponibilità →Portali e Channel Manager
Airbnb, Booking.com, Vrbo, Holidu, Octorate e collegamenti autorizzati.
Requisiti dei canali →Foto, descrizioni e servizi
Informazioni dell'unità, dotazioni, condizioni e conferme prima del salvataggio.
Gestisci la scheda →Piani e condizioni
Servizi VS e listino professionale, riservato agli account abilitati.
FAQ professionisti →Scrivania e assistenza
Attività, accessi e domande che richiedono un controllo umano.
Assistenza riservata →Cercare un alloggio
Filtri, fotografie, dotazioni e informazioni disponibili sulle strutture.
Esplora gli alloggi →Richieste e prenotazioni
Disponibilità, condizioni e differenza tra richiesta e conferma della prenotazione.
Prima di prenotare →Verifiche e CIN
Controllare un annuncio, leggere le condizioni e distinguere dichiarazioni da verifiche.
Richiedi un controllo →Prezzi e pagamenti
Chiarimenti sui servizi VS, prezzi pubblici e precauzioni prima di pagare.
FAQ pagamenti →Problemi e segnalazioni
Segnalare informazioni incoerenti o un possibile problema di soggiorno.
Fai una segnalazione →VìSì e assistenza
Fare domande, usare le informazioni pubbliche e chiedere l'intervento umano.
Chiedi a VìSì →Domande frequenti
Come porto una bozza a un annuncio pubblicato?
Completa i requisiti dell'alloggio nella guida, controlla la descrizione approvata, ambienti e letti, foto pubblicabili e condizioni. La pubblicazione su VS richiede verifiche aggiornate e conferma esplicita. Non equivale alla pubblicazione sulle OTA né alla certificazione della struttura.
Prosegui con la guida →iCal, API o Channel Manager: quale scelgo?
Se l'alloggio è già gestito tramite PMS/Channel Manager, prima identifica quel sistema come fonte autorevole e verifica il tipo di collegamento supportato. Le API dei partner autorizzati possono aggiornare prenotazioni e disponibilità; iCal scambia principalmente intervalli occupati e può avere ritardi. VS non offre ancora un import/export iCal operativo.
Verifica i requisiti del tuo canale →Come evito una doppia prenotazione?
Associa tutti gli annunci che rappresentano la stessa unità fisica, verifica qual è il calendario principale, controlla i blocchi già presenti e monitora gli esiti e l'orario di ogni sincronizzazione. Se il collegamento non è verificato, non considerare automaticamente vendibili le date: chiedi una verifica prima di confermare.
Posso sincronizzare direttamente Airbnb, Vrbo e Booking.com?
La disponibilità delle connessioni dipende dal portale e dal tuo account. Airbnb supporta iCal e software partner; Vrbo può limitare l'importazione iCal quando la proprietà è gestita con un PMS; le API Booking.com sono dedicate ai partner di connettività. Nessuna connessione verso questi canali è attiva automaticamente su VS.
Stato delle integrazioni VS →Perché un campo completo può richiedere ancora una verifica?
Una bozza può non avere campi obbligatori mancanti, ma presentare una proposta di modifica non confermata, un controllo scaduto o una sincronizzazione calendario ancora sconosciuta. VìSì deve separarli dai veri blocchi di pubblicazione.
Posso usare VìSì per modificare i miei annunci?
VìSì può leggere le bozze autorizzate e guidarti nel percorso di modifica. I salvataggi disponibili richiedono conferma e verifica sul server. Non trasferisce automaticamente contenuti alle OTA e non può considerare eseguita un'azione che non ha verificato.
Apri VìSì →Una richiesta di disponibilità equivale a una prenotazione?
No. Una richiesta non conferma il soggiorno e non blocca le date finché non viene completato il processo previsto dal fornitore e ricevuta una conferma valida.
Cosa controllare prima di prenotare →Un alloggio con CIN è automaticamente verificato da VS?
No. Il CIN è un dato da valutare ma non equivale alla verifica Vacanze Sicure. Controlla lo stato e le evidenze effettivamente disponibili.
Controlla l'annuncio →Come posso segnalare un problema?
Descrivi che cosa è accaduto e indica il luogo, le date e i riferimenti utili, evitando dati personali non necessari. Per un pericolo immediato rivolgiti ai servizi di emergenza competenti.
Vai alle segnalazioni →Come distinguo prezzi, supplementi e servizi?
Leggi le condizioni applicate al singolo alloggio e al canale di prenotazione. Una tariffa VS per un servizio di verifica non è una tariffa di soggiorno né una commissione del portale.
Approfondisci le condizioni →Non trovo una risposta in questo percorso. Prova un altro termine, cambia categoria oppure rivolgiti a VìSì.
Per host e gestori
Sincronizzazioni: non solo iCal
Per evitare l'overbooking è essenziale collegare ogni annuncio alla stessa unità fisica, sapere da dove proviene la disponibilità e controllare la riuscita degli aggiornamenti.
| Modalità | Cosa permette | Stato VS |
|---|---|---|
| API / PMS / Channel Manager | Quando autorizzato, aggiornamento di disponibilità e prenotazioni; altre funzioni dipendono dal provider. | Collegamenti da verificare, non attivati automaticamente. |
| iCal (.ics) | Importazione e sottoscrizione di date occupate e blocchi, con tempi diversi per portale. | Import/export su VS non ancora operativo. |
| Gestione manuale | Blocchi e prenotazioni dirette inseriti nel calendario principale. | Motore calendario VS in progettazione. |
| Vista di consultazione | Lettura degli intervalli e delle eventuali sovrapposizioni, senza distribuire disponibilità. | Primo passo proposto, da implementare. |
Principio di sicurezza: nessuna connessione o importazione va considerata riuscita senza prova di lettura, ultimo aggiornamento e confronto delle date. I link di calendario possono essere credenziali di accesso: non pubblicarli in chat o pagine pubbliche.
Guide ufficiali di riferimento
Airbnb: sincronizzare i calendari · Vrbo: importare un calendario · Holidu: configurare iCal · Octorate: connessione iCal
Percorso consigliato
Controlla prima di collegare
1. Identifica l'alloggio
Seleziona l'unità fisica e conferma quali annunci OTA le corrispondono.
2. Identifica il calendario autorevole
Indica se la disponibilità è governata da Holidu, Octorate o un altro PMS. Non introdurre una seconda fonte in scrittura senza regole.
3. Scegli il collegamento
Preferisci un'integrazione ufficiale già operativa quando disponibile; usa iCal per i canali che non hanno una connessione diretta.
4. Verifica una modifica di prova
Controlla un blocco manuale su ogni calendario, la direzione della propagazione e l'ora dell'ultimo aggiornamento.
5. Proteggi le date incerte
Se un feed è in errore o non aggiornato, sospendi le conferme automatiche basate su quella disponibilità.
Verifica requisiti per alloggioNon trovi la risposta giusta?
VìSì può aiutarti a orientarti tra dati e procedure disponibili. Se occorre una valutazione o un intervento, apri una richiesta; nessun contatto esterno viene avviato automaticamente.