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Al momento l’assistenza può essere richiesta esclusivamente tramite WhatsApp. Scrivici il motivo della richiesta e, se possibile, il giorno e l’orario che preferisci: il nostro team ti ricontatterà per concordare la disponibilità.
Il messaggio avvia una richiesta di assistenza o di appuntamento. Non è prevista una risposta telefonica immediata e l’appuntamento sarà confermato soltanto dopo aver concordato la disponibilità.
Stiamo sviluppando il supporto di VìSì per comprendere meglio le esigenze di ciascun utente, raccogliere le informazioni utili e preparare la richiesta per il team competente. Le domande saranno adattate al motivo del contatto, senza chiedere inutilmente dati già disponibili. La raccolta automatica su WhatsApp e l’instradamento avanzato saranno introdotti progressivamente, dopo le necessarie verifiche e attivazioni.
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Qualunque sia il tuo ruolo o la tua esigenza, richiedi assistenza tramite WhatsApp. Il team valuterà la richiesta e ti ricontatterà per concordare il supporto necessario.