VACANZE Account e sicurezza
Accesso, identità verificate, telefono e impostazioni di sicurezza dell'account.
Una guida operativa, aggiornata insieme alla piattaforma, per completare ogni attività con istruzioni passo passo, esempi e immagini reali quando la funzione è disponibile.
Puoi partire dal tuo ruolo oppure dall'operazione che devi svolgere. Le funzioni non ancora disponibili sono indicate chiaramente e non vengono presentate come già operative.
Accesso, identità verificate, telefono e impostazioni di sicurezza dell'account.
Completa i dati del profilo e gestisci le informazioni necessarie al tuo ruolo.
Organizza struttura, indirizzo, identificativi e informazioni collegate all'alloggio.
Usa l'assistente per descrivere una necessità, controllare un annuncio o avviare una ricerca guidata.
Per sistemi autorizzati: risorse, disponibilità, hold e prenotazioni nel perimetro abilitato.
Rubrica clienti, richieste, interazioni e prenotazioni separate per ogni attività professionale.
Per il cliente finale: consultazione personale di soggiorni, noleggi, servizi, acquisti, annullamenti e rimborsi quando disponibili.
Guide dedicate saranno pubblicate quando le relative funzioni saranno effettivamente disponibili.
Descrivi dove vuoi andare, quando, con chi e le esigenze realmente importanti. VìSì deve chiedere solo le informazioni mancanti.
ATTIVAUn unico punto personale per ritrovare le proprie prenotazioni e gli acquisti effettuati nell'ecosistema, senza rendere visibili ai diversi operatori dati che non li riguardano.
IN PREPARAZIONELe guide distingueranno richiesta di assistenza, reclamo, possibile difformità e percorso verso i canali istituzionali pertinenti.
IN PREPARAZIONEDati della struttura, unità, indirizzo e identificativi pertinenti. La guida completa userà schermate reali e un esempio compilato.
ATTIVAOgni attività avrà il proprio spazio clienti con contatti, richieste, note pertinenti e storico delle proprie prenotazioni.
IN PREPARAZIONECalendario, permanenza minima/massima, giorni di check-in/out ed eccezioni.
IN PREPARAZIONELa guida distinguerà ciò che può fare il proprietario da ciò che può fare il gestore in base al mandato attivo.
IN PREPARAZIONELe operazioni disponibili devono riflettere immediatamente lo stato del rapporto, preservando lo storico necessario.
IN PREPARAZIONEAuto, scooter, bici, alloggi e altri servizi seguiranno una struttura comune con campi specifici della categoria.
IN PREPARAZIONELa documentazione tecnica pubblica descrive il contratto necessario all'integrazione, mentre credenziali e autorizzazioni vengono gestite separatamente.
LIMITATA / BETALe istruzioni operative saranno organizzate per incarico, dati necessari, evidenze, esito e passaggio alla funzione competente, senza pubblicare procedure interne riservate.
IN PREPARAZIONELe guide riservate accompagneranno l'operatore nella raccolta delle informazioni, nelle azioni consentite e nelle escalation. Le procedure interne sensibili non saranno pubblicate.
IN PREPARAZIONEPer una guida “Aggiungi una struttura” potremmo mostrare: Nome struttura: Casa Demo Salento · Comune: Salve · Identificativo: esempio non reale. I dati reali di clienti e strutture non vengono usati negli esempi pubblici.
Risposte rapide alle domande più frequenti.
Principi generali con cui Vacanze Sicure gestisce richieste e assistenza.
Informazioni pubbliche per organizzazioni e sistemi che vogliono collegarsi a VS.
Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026.